Centrum Kongresowe ICE Kraków znajduje się przy ulicy Marii Konopnickiej 17 w ścisłym centrum miasta, naprzeciwko Wawelskiego Zamku. Dzięki świetnej organizacji parkingów i lokalizacji w pobliżu jednego z najpowszechniejszych węzłów komunikacyjnych w Krakowie dojechanie do Centrum jest maksymalnie ułatwione. Możemy tam dotrzeć własnym samochodem, rowerem, czy autobusem, którego przystanek znajduje się w odległości kilkudziesięciu metrów od ICE.
Obiekt ICE składa się z kilku sal i przestrzeni ekspozycyjnej. Możemy w nim znaleźć salę audytoryjną, teatralną, podziemną i liczne sale konferencyjne. Sala audytoryjna, w której organizowane są liczne koncerty i wydarzenia kulturalne, jest jedyną w Polsce, która może się pochwalić układem pół-winnicy, dzięki czemu widownia otacza scenę z trzech stron. Sala może pomieścić ponad 1900 widzów oraz posiada wiele segmentów i ruchomych modułów, dzięki czemu może zapewnić widzom niesamowite wrażenia zarówno muzyczne, jak i wizualne. Na scenie ICE koncertowali między innymi Kuba Badach, Loreena McKennitt, Brodka, czy Dawid Podsiadło.
Warto zaznaczyć, że obiekt ICE został zaprojektowany przez polskiego architekta Krzysztofa Ingardena, który swoją drogą ukończył studia architektoniczne na Krakowskiej Politechnice. Praca Ingardena została uznana za najlepszy projekt architektoniczny w Polsce w międzynarodowym konkursie The International Property Awards w 2010 roku. Natomiast rok wcześniej ICE zostało nominowane do nagrody World Architecture Festival w Barcelonie w kategorii projektu kulturalnego.